真诚服务赋能进出口企业 许昌保税物流中心(B型)获省先进
2月29日,许昌保税物流中心(B型)获得“河南省物流行业先进集体”,受到河南省人力资源和社会保障厅、河南省发展和改革委员会的表彰。过去两年,许昌保税物流中心按照功能定位,分别实现进出口18亿元、20.2亿元,位列全省第2位,在全国84家保税物流中心中业务量稳居第一梯队。面对困难重重的“逆风局”,这份稳中提质的“外贸成绩单”来之不易。
非常时期,许昌保税物流中心靠什么念好“稳字诀”,赢下“逆风局”?许昌保税物流中心及时挥出立足于服务的稳外贸“组合拳”,帮助企业保订单、拓市场、畅通道、增信心。
多措并举优服务 助企拓市抢订单
日前,在许昌保税物流中心国际海外仓5号内仓里,工作人员正在用叉车,将一捆捆人发原材料快速装车,一辆辆满载人发原材料的货车发往许昌发制品生产企业。假发出口看许昌,从美国到英国、法国等欧洲市场,再到出口非洲,由于质量好、货源足,许昌的发制品成为海内外客户青睐的采购对象。
“从看货、报关、交税到提货,一天内,16吨人发原材就被拉走了,办事效率很高!”许昌华茂园区运营管理公司业务经理张坤锋把从缅甸进口的发原材料,成功分发给5家发制品企业报税清关,不用等待、不用求人,迅速完成。
据悉,张坤锋所在的企业在物流中心内刚成立一年,主要负责印度发、缅甸发、孟加拉发原材料采购和销售,提供进出口代理、区内仓储服务。这一年,作为许昌保税物流中心海关、税务、结汇“一站式”的高效监管运营模式的受益企业,张坤锋感触良多。
“开公司之前,本以为公司业务涉及进出口贸易,手续会相当繁琐,没想到物流中心为我们提供专员进行‘面对面’跟踪服务这么顺利、便捷、高效。”张坤锋说。
为了更好地服务中心入驻企业,许昌保税物流中心开拓思路,积极创新,主动对接,上门服务。通过包联企业机制,为20余家保税入住企业优化服务,协助解决50余项困难诉求,切实满足企业的经营需要,精准帮助企业纾难解困。同时,为支持保税物流园区小微企业健康发展,优化企业融资环境,许昌保税物流中心联合市场监督管理局、商务局、海关、外汇管理局等多家单位,做好行政审批、金融服务。
据悉,许昌保税物流中心立足于服务,帮助企业保订单、拓市场、畅通道、增信心,通过海关、税务、结汇“一站式”的高效监管运营模式,实现保税物流、买卖全球的枢纽功能。目前已有6个国家的企业海外仓已落地中心,开展进口业务的企业达到307家,每年实现进出口额达到20亿元。
“为了企业在保税物流中心业务的顺畅运营,中心广泛招商,成功引进有供应链服务的报关行36家、外综服企业32家,还与之匹配相应的科学、技术、人力资源企业,在中心开展业务的企业达到378家。创新1210跨境电商出口备货模式,试单以来,发货时效从2022年的25天缩短至2023年的3至5天,解决跨境电商退税和退调货的难题。”许昌保税物流中心分管领导郑翠环介绍道。
新业态构筑新优势 多种模式见实效
稳外贸,事关发展全局和稳增长大局。面对复杂多变的国际形势,以及“海、空”运输成本持续居高的不利因素,如何针对自身的特点,构筑业态竞争新优势?
许昌保税物流中心在示范区党工委、管委会正确指导下,针对发制品原材料进口和成品出口高时效要求行业特点,配合许昌海关实施“7×24”全天候网上预约业务办理模式,大力保障了一般贸易形式货物进出口通关实效。
在便捷企业通关方面,许昌保税物流中心会同许昌海关率先在全省开通和优化了跨境电商“1210”备货业务模式,推动多种跨境电商通关模式高效衔接联动,成为许昌市自获批“跨境电商综合试点城市”以来首家和唯一一家跨境电商全业务综合服务平台。
作为第一批入驻园区的省内第一梯队外综服企业,河南德骊综合外贸服务公司是比较有代表性的其中一家。河南德骊许昌分点业务主管赵娅星介绍,河南德骊报关行在省内有16个分支机构,可以为企业提供高效的报关服务。德骊公司有完善的报关服务、运输服务和为企业提供外贸代理、收付汇、信保、融资等服务。
作为许昌市本土企业,河南艾克供应链管理公司也是首批入驻园区的公司之一,总经理艾腾飞介绍,依托许昌保税物流中心“进出口服务平台”,整合供应链上下游资源,艾克公司为许昌周边及海内外客户提供进出口货物报关报检,保税仓储及分拨,出口退税等服务。艾腾飞介绍,在保税仓库可以查看进口货物的质量,避免了出现货不对版、高价低质的情况,大幅提升了为生产企业服务的效率,2023年在B保的进出口额达到12亿,2024年1月艾克公司获得了海关的AEO高级认证。
据郑翠环介绍,按照许昌保税物流中心(B型)在许昌经济发展中的“窗口、枢纽、助手”的功能定位,践行初心和使命,给当地企业和入驻园区的企业提供最优质的服务,建立服务企业的体制和机制,开展万人助企活动,解决发制品企业原材料备货成本高的问题;解决跨境电商退税和退调货的难题;解决进出口企业物流成本和便利度的发展“痛点”。第一时间了解企业的诉求,永远站在客户的角度,去赋能去推动许昌市外贸进出口企业的发展。
下一步,许昌保税物流中心将继续发挥物流主渠道作用,提升服务质量,进一步延伸服务范国,在通关、退税、兑汇和金融增值服务等方面寻求更多突破,开辟更多空间,惠及更多企业,解决进出口服务“最后一公里”问题,切实帮助企业降成本、提效率、促发展,助推许昌外向型经济实现高质量发展。
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