南平:“五一”假期旅游火爆收官 多元体验点燃消费热潮
武夷山主景区游人众多 图源:南平文旅
今年“五一”假期,南平以“心归山水,静品武夷”为主题,围绕产品供给、活动矩阵、服务保障三大维度精准发力,推出多元业态文旅产品、百场文旅活动。全市累计接待游客357.72万人次,同比增长21.05%;旅游总收入20.97亿元,同比增长25.8%,其中,武夷山主景区累计接待游客24.01万人次。从茶旅融合到沉浸式演艺,从科技乐园到非遗体验,南平以多元业态点燃消费热潮,展现出文旅产业高质量发展的强劲动能。
茶旅引领全域增长
“五一”期间,南平文旅市场呈现“线上热、市场热、效益热”的鲜明特征。武夷山主景区接待游客24.01万人次,“印象大红袍”演出场次、接待人数、营业收入均创历史新高;铁路、航空、高速公路客流同比增幅均超14%,其中高速公路抵达车辆达55.65万辆,同比增长30.27%。
武夷山主景区游人众多 图源:南平文旅
适逢大武夷“春茶采制季”,武夷山推出“寻茶之旅”特色线路,燕子窠生态茶园、滨水茶香径等茶旅打卡点吸引近10万人次参与采茶制茶体验。环武夷山国家公园保护发展带四个县(市、区)表现尤为突出,累计接待游客155.05万人次,同比增长37.76%,其中国家公园一号风景道38.71万人次,茶文化与生态旅游的深度融合成为拉动增长的核心引擎。
学生体验茶旅融合研学 图源:南平文旅
新业态震撼破圈
从“看风景”到“入剧情” 沉浸式业态成南平文旅“新爆款”。南平以“全龄覆盖、全时畅享”为理念,推动文旅产品从传统观光向沉浸式互动升级,打造昼夜联动的消费新场景。五一期间,大武夷以“霸屏”姿态席卷全网!成为全网焦点,展现出大武夷文旅品牌“出圈出彩”的影响力。
月映武夷演出照 图源:福建日报全媒体传播中心
科技赋能,山水“活”起来。5月1日,大型文旅山水史诗《月映武夷》在武夷山首演,依托270度全景式舞台通过水幕、数控、光影等前沿技术手法,营造出极具东方美学意境的武夷山水,观众仿佛置身画中,体验“舟行碧波上,人在画中游”的奇妙。假期8场演出吸引1.07万人次观看,获央视《新闻联播》等20余家主流媒体聚焦。全国首个植入数字任务体系的主题体验馆“飞天遁地奇幻乐园”试运营,以“科技+教育+文旅”模式填补闽北科学主题乐园空白,开园首日即成亲子家庭热门之选。
武夷梦华录景区 图源:南平文旅
古今碰撞,文化“潮”起来。武夷·梦华录景区化身“宋韵不夜城”,汉服巡游、非遗市集让游客“穿越”千年;崇阳溪夜漂流流光溢彩、武夷山度假区步行街躺平观山公园变身“宋韵不夜城”、寨里镇百石营地“枕星而眠”……这些夜间项目,与白天的茶席研学、“传奇武夷”九曲溪漂流、大武夷闽江“水上环带”游,以及马伏熹云湾、廌山书院、世界小人书博物馆等形成“白+黑”消费闭环,绘就昼夜相融新图景。
缤纷活动引爆流量
五一期间,超百场文旅活动在南平全域绽放,“花样”上新,激发游客热情参与,节日氛围感直接“拉满”。
邵武和平古镇 图源:南平文旅
和平古镇“千年市井·承耕读和平”活动再创新,古法胭脂制作、漆扇体验等活动让游客可沉浸式感受古代昼锦街的繁华,假日接待游客3.72万人次,同比增长22%。同时,“烟火邵武·乐享五一”直播活动实现“非遗可视化、美食可溯源、特产可直购”的沉浸式直播体验。
当烟花在武夷山水城上空绚烂绽放,“武夷迎宾客 福聚山水城 ——嗨FUN五一嘉年华”迎来旅游热潮!假期前两日累计吸引超2万人次打卡,游客们沉浸式体验这场融合“吃喝玩乐游” 的沉浸式文旅盛宴。
五一期间浦城美术馆打造集章打卡、分享推广、美育研学等6大项艺术活动、宣传推广活动以及各场馆的特色活动共计12项,引爆浦城文旅市场,假期前两日客流量超7000人次。
浪漫露营 图源:南平文旅
此外,还有武夷花花世界的浪漫嘉年华、崇阳溪漫游道的萌宠游园会、建瓯的福将杯“建州酒令”万人拳王争霸赛、龙斗沙雕乐园的“美食和篝火狂欢”五一活动、云灵山垂钓活动、政和天村稠岭的稠岭花事·雾里寻芳活动等百余场活动缤纷来袭,让游客尽享浓浓节日氛围与出游的乐趣。
暖心服务不打烊
为保障游客安心畅游,南平建立新机制筑牢假日安全线。围绕“吃住行游购娱”精准发力,让每一位游客吃得放心、住得安心、行得顺心、游得舒心、购得称心、娱得开心。
吃的方面,针对“三餐四季”美食点和大众点评、美团等网红店,实施全时段重点监管检查,严控餐饮安全和市场价格,提前处置了特种设备、餐饮住宿、价格监管、消费维权等各类隐患194个,办理投诉举报82起,实现从基础保障到品质提升的转变。
住的方面,指挥部统筹與情监测和投诉平台资源,开展联动处置,针对酒店价格争议、预订纠纷、服务质量等投诉问题,通过优化临时身份证核验流程、执法部门提前介入等方式,确保游客安心入住。
“五一”期间做好交通疏导工作 图源:南平文旅
行的方面,针对重点景区及新兴热门景点,采取缩短发车间隔、延长运行时间等措施优化至高铁站接驳客运班线,实现高铁与客运的“无缝衔接、快速集散”;免费向游客开放超百个公共停车场及政府机关企事业单位停车场,新增免费停车位超12000个;针对高铁晚点车、增开车,增派百余辆公交车,保障超2500名旅客顺利出行。
游的方面,建立游客投诉“先行赔付”机制,实现5分钟响应、30分钟处置、24小时办结,累计出动文旅执法人员523人次,快速办理游客投诉13件。打造“一站式”服务矩阵,景区、酒店、餐厅免费提供热茶、攻略手册、女士暖心包、儿童服务包;联合顺丰推出“轻松游武夷”行李托运服务;布设81个景区医疗站点。
购的方面,试行“执法+服务+技术”三位一体的模式,从源头规范市场秩序、强化过程监管到完善售后保障,严打哄抬物价、阴阳菜单、无证经营等乱象,落实“四不承诺”,构建了立体化游客购物权益保护体系,让游客权益“零受损”。
娱的方面,围绕野导、非法“黄牛”倒卖映象大红袍演出票、竹筏票等涉旅问题开展高频次联合执法检查,及时解决游客诉求245件,确保涉旅领域违法问题动态清零。
这个“五一”,南平用山水为纸、文化为墨,绘就了一幅“诗与远方”的沉浸式画卷。南平市文旅局相关负责人表示,下阶段,南平市文旅部门将继续做好文旅产品优化提升,同时加强与其他相关部门的协同互动,为市民游客带来更加丰富的游玩体验和体贴周到的服务保障。东南网5月6日讯( 陈艳 林芝)
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