10月17日，中国质量协会正式发布2025年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果 。坦克300凭借卓越的产品实力与良好的用户口碑，再度斩获“硬派SUV满意度第一名”，连续两年蝉联此项殊荣。CACSI测评作为国内汽车行业专业调研体系，本年度评比覆盖热销的149个品牌车型，涉及全国35个汽车生产企业、41个汽车品牌。测评指标体系按总体满意度评价、质量可靠性评价、性能设计评价、售后服务评价和销售服务评价5个维度构建。 坦克300能够从激烈的评选中脱颖而出，彰显了其坚实的用户口碑根基。

硬核技术筑基，从实验室到真实越野场景的千锤百炼

用户满意度成绩的根基，首先来自坦克300背后坚实的技术支撑与完善的产品验证体系。依托长城汽车35年越野技术积累，坦克300构建了覆盖全场景的动力组合：Hi4-T混动系统采用油电双峰驱动，兼具发动机的稳定性与电机爆发力，城市中驾驶为用户节省燃油成本，越野时又能提供强劲动力支持；柴油动力凭借低转高扭与超长续航，成为远征穿越的坚实后盾；汽油动力则以稳定可靠和经济性，满足经典越野所需。三大动力路线各展所长，奠定了坦克300“全域掌控”的技术底色。

为保障每一台车的可靠品质，长城汽车投入约10亿元打造了行业前沿的实验室体系，涵盖环境模拟、高原环境、安全测试及智能交互体验等多个领域，以先进设备与严苛标准，构建覆盖整车研发全生命周期的验证能力。其中，高海拔实验室与环境风洞实验室均为中国自主品牌车企首创。

每一辆交付用户的坦克，不仅历经实验室的严苛测试，更在真实越野环境中反复验证。以坦克300柴油版为例，研发阶段在实验室开展30余次发动机台架，累计运行时长14000小时（折合里程约480万公里），单台最长运行超1000小时（折合里程约34万公里）性能无衰退。经过300小时冷热冲击、500小时全速全负荷、650小时交变负荷实验等测试考核，确保动力系统在极限条件下的稳定与耐久。同时，坦克300的测试足迹遍布各种越野场景——从45℃高温的吐鲁番，到严寒笼罩的海拉尔、黑河，再到海拔4700米的昆仑山口，完成了“两冬两夏”的“三高”环境精细标定测试。正是实验室场景与真实环境下的反复锤炼，才成就了坦克300深入基因的可靠品质，使其故障率显著低于行业水平。

赛事与高强度场景实证，用户信赖的硬核实力

真正的实力，从不畏惧实战检验。坦克300在专业越野赛事与重大国家任务中，一次次以硬核表现印证硬核座驾的含金量。在2025中国环塔国际拉力赛中，坦克300 Hi4-T在SS1温宿大峡谷赛段、SS2阿拉尔赛段，SS6克里雅河赛段，SS7叶城赛段，分别斩获量产组冠军和3个新能源量产组赛段冠军，展现无与伦比的可靠性。同年，坦克300 Hi4-T获得2025敦耐赛T2.E组别冠军。这项赛事以河床、戈壁与沙丘构筑超1000公里赛道，对车辆耐久性提出巨大考验，而坦克300 Hi4-T凭借强大油电协同能力与非解耦四驱，从容征服复杂地形一举夺魁。

赛场之外，坦克300更肩负重要国家使命。2025年10月，凭借在全球极限地形中的卓越适应性，坦克300获中国极地研究中心授予“中国南北极考察选用产品”身份，即将出征极地，执行科考运输与后勤保障任务。2024年嫦娥六号返回任务中，坦克300作为特警巡逻车为国家航天工程保驾护航，依托出色的产品实力确保样本从着陆点转移的安全运输。此外，坦克300还广泛参与全国灾区救援、护边护林等任务，并被军方、警方用于日常巡逻与应急救援。

持续进化，14次OTA兑现“常开常新”承诺

在硬核机械素质之外，坦克300同样致力于为用户提供与时俱进、智能便捷的拥车体验。在传统燃油车、特别是硬派越野领域，坦克300堪称一位坚定的“体验革新者”。

近日，2025款坦克300迎来首次OTA升级，这也是该车型自上市以来的第14次OTA升级。这一数字，在传统车企乃至整个硬派越野品类中都十分罕见，体现了坦克品牌“以用户为中心”的核心理念与强大的软件研发及体系化运维能力。本次升级聚焦用户实际需求，新增及优化多项功能：哨兵模式（Hi4-T） 如同一位忠诚的“隐形护卫”，在车辆锁止后提供全天候的环境监控，提升城市用车的安全感；Apple CarPlay与荣耀车联的加入，使坦克300车机系统成为“互联生态的效率能手”，几乎无缝兼容主流手机系统，提供了便捷流畅的车机互联体验；而技能智造功能，则允许用户根据个人习惯自定义车辆场景模式，让硬核座驾化身为懂得用户深度需求的心仪座驾，增强用户与车辆的情感链接与使用黏性。一次次扎实的OTA升级，让坦克300真正实现了“常开常新”，不断为用户带来超越期待的价值增益。

服务护航，全周期安心保障夯实信赖根基

坦克300不仅在产品力上表现优异，在售后服务方面同样树立了行业标杆。坦克300为家用汽车产品提供严谨的质量保障：三包有效期为2年或5万公里，整车包修期长达5年或15万公里，燃油车型提供发动机、变速器首任车主终身保修；PHEV车型提供发动机、变速器、动力电池包总成、驱动电机、电机控制器的首任车主终身保修，全面免除用户后顾之忧。

长城汽车通过系统化专业培训，持续提升服务商团队的综合能力，确保为用户提供高标准售后服务，包括精细车辆检查、规范车辆保养、高效故障诊断维修及专业事故车维修。同时，长城公司构建了以配件中转库为枢纽、公司仓储库为支撑的高效配件供应体系，用户在授权服务网点更换的配件可享受1年或20000公里的质量担保，确保维修质量和用车安心。

所有售后服务网点及长城官方服务热线均提供7x24小时全天候服务，用户可通过网点24小时热线或官方热线随时联系，获得专业、及时的技术支持与咨询服务。长城公司还建立了完善的事故分级、现场响应与处理程序保障机制，包括24小时救援服务、专业技术支持及规范的召回管理，确保及时有效应对各类情况，让每一位坦克300车主都能尽情探索，无惧前行。

文化共鸣，用户共创构建独特潮玩生态

截至目前，坦克300全球累计销量已突破47万辆，稳居中国硬派越野市场销量榜首。而这一庞大的用户群体，也催生了独特的“坦克文化”。在用户生态方面，坦克300打破了越野性别标签，女性车主占比35%；形成“越野+露营+改装”的社交生态，催生百万级UGC内容，在新疆赛里木湖、独库公路等地，形成“漫山遍野皆坦克”的打卡景观，成为用户旅拍生活的一部分。

坦克品牌创新推出“主机厂+改装厂”的共创改装模式，仅坦克300一款车就延展出13个版本，以开放姿态拓宽越野文化的边界。2025年10月，在长城汽车与中国极地研究中心签约合作后，坦克品牌执行副总经理谷玉坤又在社交媒体上发起“坦克300柴油南极版”共创计划，向全球用户和越野爱好者公开征集关于极寒、复杂地形用车场景的需求与创意。通过凝聚全球坦克手的智慧与经验，坦克品牌实现从“单向产品交付”到“双向共创进化” 的跨越。

不止于越野，坦克品牌还持续拓展潮玩、机车、自驾等多元圈层，深化用户对品牌的情感连接。如坦克与Zippo、猫王音响等潮流品牌推出联名产品，上线融合科幻与萌趣元素的“坦克侠”表情包，并通过线上线下结合的方式，与用户携手打造高端潮流品牌，实现更深层次的互动与共鸣。

连续两年荣膺CACSI“硬派SUV满意度第一名”，对于坦克300而言，既是一份值得珍视的荣誉，更是一个重新出发的起点。这份成绩，来自坦克品牌对硬核技术的持续深耕、对产品品质的严苛把控、对用户需求的敏锐洞察，以及对服务体验的全面保障。坦克300用实力印证：真正的硬核座驾，不仅要在赛道上展现锋芒，更要在用户心中赢得信赖，在每一天的陪伴中诠释价值。未来，坦克品牌将继续坚守“以用户为中心”的理念，在硬派越野的道路上不断超越，与用户一同奔赴下一段传奇旅程。

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